在這個(gè)快速變化的商業(yè)時(shí)代,新諾廠家始終站在客戶角度,致力于提供超越期待的服務(wù)體驗(yàn)。
3月22日,新諾廠家正式啟動(dòng)了2024年度“全國(guó)質(zhì)量萬里行”第一季活動(dòng),由國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部經(jīng)理帶隊(duì),區(qū)域經(jīng)理和售后服務(wù)中心的工程師組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì),深度走訪了江浙區(qū)域及山東一帶的客戶,以實(shí)際行動(dòng)踐行“創(chuàng)新永無止境,承諾始終如一”的核心理念。此次行程,不僅是對(duì)新諾產(chǎn)品的一次全面服務(wù)之旅,更是與客戶深度鏈接,共同成長(zhǎng)的承諾之旅。
新諾廠家的“全國(guó)質(zhì)量萬里行”首站便聚焦在江蘇無錫市的“美好便利店”。新諾服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)一線,精心安裝調(diào)試設(shè)備,并對(duì)店員進(jìn)行了細(xì)致入微的延伸培訓(xùn),確保每一位店員都能熟練掌握設(shè)備操作及基本故障排除技巧。這一舉措不僅提升了便利店的運(yùn)營(yíng)效率,更為顧客帶來了更加便捷、可靠的購(gòu)物體驗(yàn),贏得了客戶的高度認(rèn)可。
在徐州站,新諾服務(wù)團(tuán)隊(duì)面對(duì)客戶的具體需求,迅速響應(yīng),不僅提供了急需的配件支持,更以高效的維修服務(wù)徹底解決了客戶難題,進(jìn)一步提升了客戶的滿意度。
在山東濟(jì)寧——孔孟之鄉(xiāng)曲阜,新諾服務(wù)團(tuán)隊(duì)更是結(jié)合地域特色,推出了促銷政策與一系列優(yōu)惠活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)支持當(dāng)?shù)乜蛻舭l(fā)展,深化了與客戶的合作關(guān)系,共繪雙贏藍(lán)圖。
在濟(jì)南站,面對(duì)客戶關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的迫切需求,新諾廠家展示了其前瞻性的服務(wù)視角。針對(duì)客戶提出的后臺(tái)管理功能需求,新諾廠家迅速對(duì)接專業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商,量身打造了一套集實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能鎖定及遠(yuǎn)程管理于一體的高效管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備使用的精準(zhǔn)控制,更有效預(yù)防了未經(jīng)授權(quán)的物料更換,確保了產(chǎn)品品質(zhì)與企業(yè)利潤(rùn)的雙重保障,展現(xiàn)了新諾廠家在技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力。
新諾廠家的“全國(guó)質(zhì)量萬里行”活動(dòng),是一場(chǎng)服務(wù)、質(zhì)量、創(chuàng)新的服務(wù)之旅。每一步都凝聚著新諾人對(duì)卓越服務(wù)的追求,每一站都留下了新諾與客戶攜手共進(jìn)的堅(jiān)實(shí)足跡。
未來,新諾廠家將繼續(xù)秉持“創(chuàng)新永無止境,承諾始終如一”的原則,不斷探索服務(wù)新高度,為更多的合作伙伴帶來更加智能化、個(gè)性化的解決方案,共同推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,共創(chuàng)美好生活新篇章。